Adgang til Absalon – Københavns Universitet

Absalon Helpdesk - Det Juridiske Fakultet
Resize Print Bookmark and Share

Absalon Helpdesk - Jura > Adgang til Absalon

Login til Absalon 

Adgang til Absalon foregår via KUnet. Ved at indtaste cpr.nr og pinkode, og efterfølgende trykke på Absalon nederst i menuen til venstre, vil man blive ført direkte ind i Absalon.

Absalon kan advikles på alle platforme (PC, MAC osv) med forskellige styresystemer (XP, Vista, MAC OS osv) og med de fleste browsere (IE, Firefox, Safari osv).

De fleste vil opleve indgangen til Absalon via KUnet uproblematisk, men enkelte vil støde på problemer. Oftest har problemerne at gøre med indstillingerne i den pågældende browser.

Når det går galt...

> Du kan ikke komme ind i KUnet <  Kontakt Brugerservice 35 32 27 00, der kan hjælpe hvis du f.eks. har glemt din pin-kode.

> Du kommer ind i KUnet, klikker på Absalon-linket men kommer ikke ind i Absalon. I stedet mødes du af en helt hvid, blank side < Den fejl tyder på, indstillinger af POP-OP vinduer i din browser skal ændres sådan at du tillader pop-op vinduer fra Absalon. Men det kan også være en kombination af forskellige forhold.

> Du kommer ind i KUnet, klikker på Absalon-linket men kommer ikke ind i Absalon. I stedet mødes du af internetsiden https://absalon.ku.dk/ hvor du får fejlmeddelsen "Session expired...."< Denne fejl tyder på at cookie-opsætningen i din browser skal ændres. Det kan også være en kombination af forskellige forhold.

Løsninger

 >MAC<

For Applecomputere uanset styresystem med browseren FIREFOX skal man blot tillade pop-ups for KUnet. Under indlogningen vil man møde den hvide blanke side og samtidig i topbjælken få mulighed for at tillade pop-ups fra KUnet med et enkelt museklik.

For Applecomputere uanset styresystem med browseren SAFARI gælder at man både skal indstille cookie og pop-up.

  • Cookie: > Gå i Indstillinger, Fanebladet Sikkerhed, Sæt flueben i ALTID under punktet Accepter cookies.
  • Pop-up: > Gå i indstillinger, Fanebladet Sikkerhed, Fjern flueben i Bloker ekstra vinduer under punktet Webindhold. 

 >PC<

  • Tillad pop-ops fra KUnet og absalon.ku.dk
  • Fjern evt. Yahoo-søgebar
  • Gå i Internetindstillinger, Sikkerhed, Websteder du har tillid til og fjern Absalon fra boksen med websteder, du har tillid til.
  • Gå i Internetindstillinger, Sikkerhed, Brugerdefineret Niveau, Nulstil  til (standard-niveau)

Genstart browser efter hver manøvre.

VIGTIGT: Har du på et tidspunkt installeret det særlige script Absalon.reg skal dette først fjernes med dette script Fjern Absalon